Firmenname: Chengmai Jiayuemei Trading Co., Ltd.
E-Mail: support@mail.veeexalas.com
Tel.: +86 17052348021
Adresse: Zimmer 1301, Gebäude 7, Donghui Senyulin, 21 km südlich der Schnellstraße in der Entwicklungszone Laocheng, Stadt Laocheng, Kreis Chengmai, Provinz Hainan.
Gesetzliche Vertreterin: Fu Mei
Einheitliche Sozialkredit-Code: 91460000MAKA13Q87D

Plattform-Blog für Nutzer

I. Plattformvorstellung und Serviceinformationen

Diese Plattform ist langfristig auf den deutschen Markt spezialisiert und bietet Nutzern in Deutschland hochwertige und regulierte Produkte sowie entsprechende Verkaufsdienstleistungen. Im Mittelpunkt stehen stets rechtskonforme Geschäftsabläufe, transparente Services und zuverlässiger After-Sales-Service, um jedem Nutzer ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Offizielle Kontaktinformationen: E-Mail support@mail.veeexalas.com, Hotline +86 17052348021. Nutzer können uns jederzeit bei Fragen zu Einkäufen, Bestellungen, After-Sales oder Feedback kontaktieren.
2. Kundenservicezeiten (UTC+8:00): 08:00–23:00; feste Pausenzeiten: 12:00–13:30, 23:00–08:00 (nächster Tag). Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten werden am nächsten Werktag priorisiert bearbeitet und beantwortet.

II. Transparenz beim Einkauf auf der Plattform

Zum Schutz der Nutzerrechte und zur Vermeidung von versteckten Kosten oder intransparenten Preisen veröffentlicht die Plattform alle Preis-, Steuer- und Zollregelungen klar und nachvollziehbar. Alle Transaktionsregeln sind transparent dargestellt, um das Informationsrecht der Verbraucher vollständig zu gewährleisten.

1. Produktpreise und Steuern

Alle auf der Plattform angezeigten Produktpreise sind Endpreise. Die Preise enthalten bereits die grundlegenden Steuern. Es gibt keine versteckten Kosten, zusätzlichen Servicegebühren oder sonstigen Aufschläge. Der beim Checkout gezahlte Betrag entspricht dem endgültigen Gesamtpreis und ist vollständig transparent nachvollziehbar.

2. Einfuhrzölle

Zollgebühren, Einfuhrabgaben sowie weitere Abfertigungs- und Grenzkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Alle Zollregelungen und Gebühren richten sich strikt nach den offiziellen Vorschriften und Gesetzen des Empfängerlandes. Die tatsächlichen Kosten hängen von den jeweils gültigen Zollbestimmungen und der konkreten Einfuhrsituation ab.

III. Servicephilosophie der Plattform

Seit Beginn des Betriebs verfolgt die Plattform konsequent die Prinzipien rechtskonformer Geschäftstätigkeit und ehrlicher Dienstleistungen und konzentriert sich auf die Bedürfnisse der Nutzer im deutschen Markt.

Vom Bestellprozess über die Qualitätskontrolle, Lagerabwicklung und Logistik bis hin zu After-Sales-Support und Problemlösung wird ein standardisierter Serviceprozess angewendet, um Wartezeiten zu verkürzen und das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Wir stellen die Bedürfnisse der Nutzer in den Mittelpunkt, nehmen Feedback aktiv auf und optimieren kontinuierlich Produktangebote, Lieferdienste und After-Sales-Strukturen, um ein kosteneffizientes, sicheres und transparentes Online-Shopping-Erlebnis für Kunden in Deutschland bereitzustellen.

IV. Nutzerinteraktion und Feedback

Wenn Sie während des Einkaufs, der Lieferung oder des After-Sales-Service auf Probleme stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, können Sie uns jederzeit über die offizielle E-Mail oder Hotline kontaktieren.

Wir werden Ihr Anliegen mit Professionalität und Geduld bearbeiten, Fragen beantworten und Probleme schnellstmöglich lösen, um die legitimen Einkaufsrechte aller Nutzer vollständig zu schützen.